افتح رؤى العملاء مع Buzzabout
Buzzabout هي أداة تعتمد على الاشتراك تستخدم الذكاء الاصطناعي مصممة لاستخراج الرؤى الرئيسية من التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد الشركات على فهم وجهات نظر العملاء. من خلال تحليل المحادثات عبر منصات ولغات مختلفة، تمكن المستخدمين من فهم ما يقوله العملاء عن منتجاتهم وخدماتهم. تركز الأداة على استراتيجيات قابلة للتنفيذ، مع التركيز على صدى الرسائل الرئيسية بدلاً من مجرد البيانات الرقمية.
تقدم المنصة ميزات مثل التحديثات الفورية، وتحليل المشاعر، وقياسات حجم الجمهور، ودرجات الصدى. يوفر مساعد ذكاء اصطناعي متكامل تحليلاً أعمق للبيانات المجمعة، مما يعزز فهم المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، يتكامل Buzzabout مع Slack لتسهيل دمج سير العمل ويقدم تقارير قابلة للمشاركة لتسهيل التعاون واتخاذ القرارات المستنيرة.
